Купленный товар можно вернуть в течении 14 дней

Распечатайте и заполните

заявление на возврат

Передайте нам товар, заявление,
чек и копию паспорта одним из
возможных способов возврата

Получите деньги наличными или почтовым переводом

Способы возврата товаров myBSM

Возврат почтой (кроме Минска)

Почтовый курьер

Для более удобного возврата товара можно воспользоваться услугой «почтовый курьер», которая позволяет вызывать курьера домой. Вызвать «Почтового курьера» можно:

  • осуществив звонок в центральное отделение связи при районом узле почтовой связи.

  • осуществив звонок по номеру 154 - справочная служба РУП Белпочта.

  • оформив заявку на сайте РУП Белпочта.

Более подробное описание услуги. Компенсация расходов за услугу почтовый курьер не производится.

Самостоятельный возврат

  • Самостоятельный возврат можно осуществить по адресу: город Минск, пересечение ул.Мирошниченко и МКАД ТРЦ " Expobel"  2ой этаж магазин №284

  • Время приема возвратов с 15:00 до 18:00

Обратите внимание

  • Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

  • Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки, а так же с условием предъявления паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.

  • В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.

  • В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) представителя клиента, то возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам представителя клиента. Предъявление нотариальной доверенности в данном случае не требуется.

  • Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 7 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

  • Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.

  • Гарантийный срок на обувь начинает течь с даты приобретения обуви, а в случае, если обувь сезонного назначения приобретена вне действия сезона, для которого она предназначена, с даты начала действия соответствующего сезона.

    Даты начала и окончания течения сезонов для сезонной обуви:

    • Зимняя обувь – с 15 ноября по 1 марта

    • Весенняя обувь – с 1 марта по 1 мая

    • Летняя обувь – с 1 мая по 15 сентября

    • Осенняя обувь – с 15 сентября по 15 ноября.

    Внимание! Сроки начала и окончания сезона не являются гарантийными сроками.

  • Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу), товарный чек на адрес:  ул. Водолажского 8а\28, 220056, г. Минск.

  • Для жителей Минска возврат оуществляется только в магазин

  • Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

ПРИХОДИТЕ В ГОСТИ

 

ул. Петра Мстиславца 12

2ой этаж 

Магазин BSM

Tel: +375 (29)165-65-56

© магазин обуви BSM 2020

  • Grey Facebook Icon
  • Grey Vkontakte Icon
  • Grey Instagram Icon

ИП Поляков 

УНП 101141455